Vilkår og betingelser
Senest opdateret: 3. august 2026
Om tjenesten
GældsrådgivningDanmark.dk ejes og drives af Selesto ApS, CVR-nr. 39321688, Nørregade 51, 7500 Holstebro, telefon 71 47 06 93. Når der står "vi" i disse vilkår, er det Selesto ApS, der menes.
GældsrådgivningDanmark.dk tilbyder privat gældsrådgivning og digitale værktøjer til privatpersoner med gæld. Vi er ikke et advokatfirma eller en offentlig instans, og vi rådgiver ikke om nye lån eller andre finansielle produkter. Vores rådgivning handler alene om at nedbringe og håndtere din eksisterende gæld.
Når du udfylder kontaktformularen på sitet, bruger vi dine oplysninger til at kontakte dig. Vælger du at købe en sagsgennemgang, gælder vilkårene i afsnittene om køb og fortrydelsesret nedenfor.
Ved at bruge GældsrådgivningDanmark.dk accepterer du disse vilkår. Læs dem igennem, før du benytter sitet eller indsender personoplysninger via kontaktformularen.
Du kan læse mere om, hvem vi er, på vores om os-side.
Køb, betaling og levering
“Vi kigger på din sag” koster 99 kr. som engangsbetaling. Købet omfatter to ting: en personlig gennemgang af din sag, hvor du modtager vores vurdering og en præcis pris på videre hjælp, samt adgang til værktøjerne på Min side (gældsoverblik, beregnere, brevgenerator med flere).
Betalingen sker med betalingskort eller MobilePay gennem vores betalingsudbyder Stripe, og beløbet trækkes med det samme. Efter betalingen får du straks adgang til Min side, og vi sender dig en mail med dit personlige adgangslink. Vores vurdering af din sag modtager du typisk inden for 24 timer på hverdage.
Det prisestimat, du ser umiddelbart efter betalingen, er vejledende og baseret på gældens størrelse. Den endelige pris fastsættes først, når vi har gennemgået din sag, og du er aldrig forpligtet til at købe videre hjælp.
Videre hjælp leveres som et månedligt abonnement til en fast pris mellem 199 og 449 kr. om måneden afhængigt af gældens størrelse. Abonnementet har ingen binding og fornys automatisk hver måned, indtil du opsiger det. Du kan opsige når som helst med virkning fra udgangen af den betalte periode ved at skrive til os. Siger du ja til et tilbud, bliver de 99 kr. fra sagsgennemgangen som udgangspunkt trukket fra din første månedsbetaling. Det fremgår af det konkrete tilbud, du modtager.
Oplysninger og dokumenter, du sender via formularen Dine sagsoplysninger på Min side, opbevares sikkert og bruges alene til behandling af din sag.
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, når du køber en tjenesteydelse online. Fristen løber fra den dag, du gennemfører købet.
Ved købet beder vi om dit udtrykkelige samtykke til, at vi går i gang med leveringen med det samme. Det betyder, at din fortrydelsesret bortfalder, når ydelsen er leveret fuldt ud, det vil sige når du har modtaget vores vurdering af din sag. Fortryder du, inden vurderingen er leveret, refunderer vi beløbet med fradrag for en forholdsmæssig del, hvis arbejdet er påbegyndt.
Vil du gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give os besked inden fristens udløb via kontaktsiden eller på e-mail. Refusion sker til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, senest 14 dage efter din besked.
Ansvarsfraskrivelse
Alt indhold på GældsrådgivningDanmark.dk er af generel og informativ karakter. Artiklerne, guiderne og øvrige tekster på sitet udgør ikke juridisk, finansiel eller økonomisk rådgivning. Indholdet er udarbejdet ud fra offentligt tilgængelige kilder og er tiltænkt som en introduktion til emnerne.
Din gældssituation er individuel. Regler om gældssanering, forældelse, lønindeholdelse og lignende afhænger af konkrete omstændigheder, som kun en kvalificeret rådgiver kan vurdere. Brug derfor aldrig indholdet på sitet som erstatning for professionel rådgivning.
Vi bestræber os på at holde indholdet korrekt og opdateret. Men vi kan ikke garantere, at alle oplysninger er fuldstændige, aktuelle eller fejlfrie. Lovgivning ændrer sig, satser reguleres, og praksis ved skifteretterne kan variere fra retskreds til retskreds.
GældsrådgivningDanmark.dk påtager sig intet ansvar for tab, skader eller konsekvenser, der måtte opstå som følge af brug af information fra sitet. Du handler altid på eget ansvar, og vi anbefaler, at du konsulterer en rådgiver, før du træffer beslutninger med økonomiske konsekvenser.
Vi er heller ikke ansvarlige for indholdet på eksterne hjemmesider, vi linker til.
Reklamering og kommercielt samarbejde
GældsrådgivningDanmark.dk er en kommerciel hjemmeside. Vi sælger vores egne rådgivningsydelser, og guiderne på sitet fungerer samtidig som markedsføring af dem. Vores sammenligninger og anbefalinger skal ses i det lys.
Vi modtager ikke provision for at anbefale lån, kreditter eller andre finansielle produkter, og vi henviser aldrig til långivere. I enkelte sager kan vi henvise til eksterne specialister, fx en advokat. Sker det mod betaling, oplyser vi det tydeligt.
Du kan læse mere om os og vores forretningsmodel på vores om os-side. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på GældsrådgivningDanmark.dk, herunder tekst, grafik, logoer, ikoner og layout, er ophavsretligt beskyttet. Indholdet må ikke kopieres, distribueres eller genbruges uden forudgående skriftlig tilladelse.
Du må gerne dele links til vores artikler og sider. Citering er tilladt med tydelig kildeangivelse og link til den relevante side. Systematisk kopiering af indhold, herunder brug af scraping-værktøjer, er ikke tilladt.
Varemærker, logoer og virksomhedsnavne nævnt på sitet tilhører deres respektive ejere.
Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår uden varsel. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. Datoen øverst på siden viser, hvornår vilkårene sidst blev opdateret.
Ved væsentlige ændringer, der påvirker dine rettigheder som bruger, vil vi så vidt muligt informere herom på forsiden eller via andre synlige kanaler.
Fortsat brug af sitet efter offentliggørelse af ændrede vilkår udgør din accept af de nye vilkår. Er du uenig i ændringerne, bør du ophøre med at bruge sitet.
Læs også vores privatlivspolitik for information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.